Garante privacy sanziona Character.AI per violazioni del GDPR
Il Garante per la protezione dei dati personali ha multato la piattaforma di chatbot Character.AI per non conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), in particolare per la tutela dei minori e i sistemi di verifica dell'età.

Secondo il provvedimento, Character.AI non garantiva adeguate misure di sicurezza per i dati sensibili dei minori e non disponeva di un processo affidabile di verifica dell'età, violando così l’art. 32 e l’art. 17 del GDPR.
Il Garante ha stabilito una sanzione di € 1,5 milioni (sebbene l’importo esatto non sia stato divulgato pubblicamente) e ha richiesto l’adozione di misure correttive entro 30 giorni.
Per le PMI e gli MSP, l’episodio evidenzia l’importanza di:
- Implementare controlli di accesso e verifica dell’età prima di raccogliere dati personali.
- Garantire la sicurezza dei dati sensibili, soprattutto quando si trattano informazioni di minori.
- Documentare i processi di gestione dei dati e le misure di sicurezza per dimostrare la conformità in caso di audit.
Per ulteriori dettagli, consulta il comunicato ufficiale del Garante: Garante privacy.